Als
Mediatorin unterstütze ich Sie bei der selbstbestimmten
Lösung Ihrer Konflikte. In einer Mediation verhandeln alle am Konflikt
Beteiligten als gleichberechtigte Partner mit dem Ziel, tragfähige Lösungen im
Interesse aller zu finden. Ich gestalte diesen Prozess, unterstütze Sie dabei
Ihre Themen herauszuarbeiten, Lösungsoptionen zu sammeln und Entscheidungskriterien
zu finden.
Durch Konfliktklärung unterstütze ich Sie, aus Sackgassen in
Kommunikation und (Arbeits)beziehung herauszufinden.
Es geht um die Wiederherstellung der Fähigkeit zu direkter Kommunikation auch
in schwierigen Situationen, bei Problemen und Konflikten. Wir finden die Anliegen
hinter den blockierenden Worten. Die festgefahrene Kommunikation kommt wieder
in Schwung. Im Umgang miteinander entstehen neue, positive Perspektiven.
Ich bin zur Verschwiegenheit über alle Informationen aus der
Mediation und die Daten der Klienten verpflichtet.
| Grundprinzipien
der Mediation:
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- Freiwilligkeit
- jeder Teilnehmer nimmt freiwillig am Konfliktlösungsprozess teil und kann ihn
jederzeit unterbrechen oder abbrechen
- Vertraulichkeit
nach Außen - während eines Konfliktlösungsprozesses besprochene Themen
unterliegen der strengsten Vertraulichkeit, dies betrifft sowohl den Mediator
als auch die Konfliktparteien
- Offenheit nach Innen
- um zu nachhaltigen Lösung zu kommen, verpflichten sich alle am Prozess Beteiligten
alle notwendigen Informationen beizubringen und offen zu legen
- Zukunfts-
und Lösungsorientierung - es geht darum, tragfähige Vereinbarungen für
die Zukunft zu finden
- Fairness - alle Beteiligten
sind bereit fair und offen zu verhandeln
- Verbindlichkeit
- die getroffenen Vereinbarungen sind für alle verbindlich
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